Es un lugar excelente la única queja a sido que el WiFi no sirve en las habitaciones para usar la TV
Y que parece que el teléfono para pedir servicio ala habitación lo desconecta en la madrugada cuando se te dice k ese servicio es 24/7
Y algo que veo mal que no sirven sopa en la mañana sabiendo que en las noches se bebe mucho y su resaca en la mañana
Después de eso todo es incomparable
El personal que lo forma es excel·lente!
Me gustaría destacar a varias personas del hotel.
En primer lugar a Moises, el que hace los coctails en la piscina del parque acuático.
Es una gran persona y muy profesional en su puesto de trabajo.
También me gustaría destacar a Santo el camarero.
Al igual que Moises es una gran persona y es muy profesional en su ámbito.
Pq han sido una maravilla quiero destacar a Daniela en el buffet y a Jonathan el moments loby,pq hace las mejores piñas coladas de todo el resort,
Nunca en mi vida como “GUEST” me había sentido tan satisfecho en un lugar tan acogedor como ese resort.
Desde la hospitalidad, la amabilidad, respeto, la seguridad y el buen trato a los huéspedes no hay comparación alguna.
Nuestra familia vinieron desde Cuba, nosotros (parte de Miami y New York).
La variedad del desayuno, almuerzo y cena en el buffet como en los restaurantes. El servicio de bebidas y licores en los diferentes puntos del resort excelente. El servicio en la playa fantástico, las habitaciones gran confort, mucha humildad por parte de todo el personal del hotel.
Yo solamente le he dicho a todo el que me ha preguntado por nuestras vacaciones y le he contestado: USTED SABE LO QUE SIGNIFICA “ZERO COMPLAINTS” (No quejas en lo absoluto).
Para no casarle: TERMINAMOS COMPRANDO UNA MEMBRESÍA DE PREFERS MEMBERS (UNLIMITED VACATION CLUB), quiere decir que “VAMOS A REGRESAR PRONTO”
Amé este hotel. Excelente servicio y comidas. Las instalaciones fabulosas. La verdad que los felicito. No cambien. Recomiendo este hotel.
Proximo año se repite familia!!!!! Increible vacaciones en las instalaciones muchas actividades que hacer exquisita comida y EL SEVICIO DE SUS TRABAJADORES POR DIOS....MR. Abraham mayordomo expectacular la seriedad el cumplimiento un servicio exelente! De alante del lobby A Francisco otro exelente servicio que pone a su hotel de 5 Estrellas...JEANS KERLY del team de la cocina ufff que deroche de exelencia.... muy feliz con buenos amigos que hice en mi estadia por sus instalaciones, nos vemos el año que viene Dios mediante recomendado 100000%%%
Muy buen hotel excelente servicio
Una comida de primera muy bueno son los helados y una gran variedad excelente personal de trabajo